同层搞定!普陀区中心医院打造儿科一体化就诊服务
挂号、就诊、治疗、病房……这些就诊相关区域如果在同一楼层,会是怎样的就医体验?为了方便家长和患儿就医,普陀区中心医院以急诊综合楼建设为契机,积极推进整合医疗建设,位于急诊综合楼四楼的儿科,率先实现门诊、急诊、住院一体化建设。这样的模式好不好,家长和患儿最有发言权。
儿科候诊区
走进四楼儿科候诊区,温馨的粉色,一下子让患儿放松了心情。“一进来就是电梯,出来就可以看到儿科,标识蛮清楚的,很容易找。”李先生正在儿科候诊区的自助挂号机器上付费,“挂号、付费、输液、住院都能在一层楼完成,很方便。”从一楼可乘坐便民服务中心对面的直达电梯进入。升级后的儿科,整体空间更宽敞,区域规划更科学,功能更齐全,充满童趣的空间明亮温馨、让人倍感亲切。
儿科病房
“阿拉就住在附近,孙子从小就在这里看病,以前住病房是要跑到另一栋楼的,现在一层楼都能搞定,不要太方便哦。”家住曹杨的周阿婆这次带孙子来看病,发现儿科搬了新地方,不仅环境好,就诊流程也更方便了。
“我们将入口处的预检和候诊相结合,打造了开放式候诊区,除了配备自动叫号系统、自助报告查询机、自助挂号机等。后续还将引入AI导诊机器人,智能化系统让就医更高效便捷。”儿科负责人解玉介绍,整个门急诊区域拥有5间诊室、2间治疗室,以及儿童补液室、雾化室和母婴室,新诊区儿童抢救室面积扩大,功能更完善,配置了儿童专用抢救床、监护仪、除颤仪、抢救转运床等先进设备,让救治更高效。
儿科输液室
记者在病房区域看到,23张床位都已摆放到位,可收治各类呼吸道疾病、胃肠道疾病、心肌炎、川崎病和泌尿道感染等患儿,采用中西医结合治疗。病房还配备了心电监护仪、儿童雾化机、中药定向透药治疗仪、微波治疗仪等设备,特设儿童中医治疗室,提供小儿中医外治,包括小儿推拿、中药透皮治疗、耳穴、足浴等医疗服务。
普陀区中心医院副院长孙剑玥表示:“依托儿科一体化建设,医院还将进一步完善儿科人才梯队,不断提升儿科医疗技术和服务水平,积极创建和申报上海市儿童友好医院,继续为区域内儿童健康保驾护航。”
记者:易雯
编辑:戴琳
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